新常態(tài)弘揚“治水精神” 溫州大禹專攻流體控制
來源:中國泵閥商務(wù)網(wǎng)編輯:INTER長友 點擊量:26378新常態(tài)弘揚“治水精神” 溫州大禹專攻流體控制
公司成立以來,由貿(mào)易型逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合型技術(shù)銷售實體,致力于流體控制產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于石油、化工、冶金、環(huán)保、電力、造紙、化纖、制藥、水處理等行業(yè)的控制系統(tǒng)。
作為新時代的科技型企業(yè),大禹采用了現(xiàn)代化的經(jīng)營管理模式,不斷開拓創(chuàng)新,視質(zhì)量為生命、奉用戶為上帝。“大禹智造,創(chuàng)心服務(wù)”,未來的大禹人將繼續(xù)堅持專業(yè)化的發(fā)展道路,以的技術(shù)發(fā)展水平、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和全程化的服務(wù)理念服務(wù)客戶。
企業(yè)文化
價值觀
客戶滿意:
□發(fā)現(xiàn)客戶需求,給客戶帶來價值,尊重和關(guān)心客戶
尊重個人:
□公開和誠實的溝通,時刻公平對待,相互信任、相互支持,接受不同事物
成就感:
□共同的眼光和目標,責(zé)任感,為勝利而奮斗的決心,贊譽
不斷學(xué)習(xí):
□創(chuàng)新和勇氣,支持發(fā)展、容忍失敗,永不自滿,保持開放的思維
經(jīng)營理念
□客戶-客戶至上、服務(wù)至上
□員工-以人為本
□生產(chǎn)-以精簡為手段,追求低成本
□產(chǎn)品-以零缺陷為終目標,追求高質(zhì)量
□植根于當?shù)氐纳鐣顒?,為當?shù)氐慕?jīng)濟、社會發(fā)展做貢獻。
以開展業(yè)務(wù)關(guān)系為根本,互相致力于研究創(chuàng)造,實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展和共存共榮
經(jīng)營宗旨
□創(chuàng)造財富,貢獻于社會
□以低的成本生產(chǎn)質(zhì)量高的產(chǎn)品
□對顧客負責(zé),顧客是上帝
□下一道工序是上一道工序的用戶。在每道工序里來創(chuàng)造質(zhì)量,一切為用戶服務(wù)
□杜絕不必要的多余
□重視員工的思想工作。
□當你發(fā)現(xiàn)問題時,應(yīng)當考慮如何處理,而不是開掉負有責(zé)任的人
主要產(chǎn)品
大禹流體產(chǎn)品覆蓋球閥,全焊接球閥,閘閥,平板閘閥、截止閥,止回閥,蝶閥,旋塞閥,襯氟閥門,特種閥門,廣泛應(yīng)用于石油天然氣、化工、電力、船舶、采礦、水處理、工業(yè)系統(tǒng)等領(lǐng)域。
組織架構(gòu)
大禹流體將先進的資源管理理念應(yīng)用到企業(yè)平時管理模式下,實施多工廠,多產(chǎn)業(yè)的管理架構(gòu)。在工業(yè)閥門,油田設(shè)備,工業(yè)材料等多個行業(yè)樹立品牌優(yōu)勢。
服務(wù)中心
售前技術(shù)支持:
工作內(nèi)容:選型及做好閥門的技術(shù)規(guī)格書;組織技術(shù)交流;參加產(chǎn)品的招標、投標、評標和授標工作。
1、每一個開關(guān)閥,我們都提供技術(shù)規(guī)格書、閥門簡圖、閥門特點介紹、使用注意
2、每一個閥門,我們都提供技術(shù)計算規(guī)格書、模擬曲線圖、簡圖、特點介紹、使用注意
3、只要有可能,我們都會和客戶一起進行技術(shù)交流,深度參與客戶設(shè)計、選型等工作
4、我們提供的不僅僅是產(chǎn)品,更是技術(shù)和服務(wù)。
5、我們致力于參與到客戶的工程項目中去,在與客戶充分溝通的技術(shù)上,幫客戶考慮一系列問題,力爭讓客戶只是把產(chǎn)品簡單的裝到管路上,就可以良好地使用。
6、我們致力于建立與客戶的良性互動機制。
產(chǎn)品保護:
1、可提供閥門的質(zhì)量保證和性能保證。質(zhì)保期內(nèi),賣方對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,承擔退貨、更換產(chǎn)品、檢測、免費維修等質(zhì)量責(zé)任;
2、我們提供木箱或紙箱包裝,內(nèi)有填充泡沫,采用良好的防濕、防潮、防塵、防銹和防震等保護措施進行包裝和運輸
3、閥門兩端法蘭進出口用法蘭護蓋堵住,以防異物或灰塵進入。
4、所有閥門及附件均能在無保護措施的條件下,在現(xiàn)場至少堆放六個月,我公司據(jù)此對所有部件進行清洗,防銹和保護。
5、由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。
安裝調(diào)試服務(wù):
工作內(nèi)容:按照買方要求提供安裝技術(shù)和檢查,調(diào)試和開車,操作、維修培訓(xùn)服務(wù);
1、大禹所有產(chǎn)品在出廠前已經(jīng)調(diào)試完畢,現(xiàn)場只需要連接即可使用。在使用前不建議自行隨意單獨調(diào)試閥門。確需自行調(diào)試的建議先咨詢大禹。
2、對次使用閥門或者一次大批量使用閥門的客戶,可以要求我們到現(xiàn)場給予安裝指導(dǎo)、調(diào)試幫助,我們將全力配合。
3、對于大批量閥門,我們會幫助客戶制定預(yù)防性維護計劃,給出預(yù)防性維護建議,進行維護培訓(xùn)。
4、客戶也可要求我們提供和閥門有關(guān)的所有技術(shù)服務(wù)及支持,我們將竭誠為你服務(wù)。
用戶培訓(xùn):
1、我公司提供相應(yīng)的現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),我方指導(dǎo)閥門的現(xiàn)場安裝和開車調(diào)試,提供產(chǎn)品技術(shù)資料,派機械電氣和安全質(zhì)量監(jiān)督相關(guān)人員到現(xiàn)場進行安排維護指導(dǎo)。
2、可安排采購方相關(guān)人員到生產(chǎn)場地進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)指導(dǎo),我公司將派工程技術(shù)人員對貴方員工進行系統(tǒng)、正規(guī)的培訓(xùn),直至貴公司員工能夠獨立操作。
3、我公司的技術(shù)工程師到達施工現(xiàn)場,對貴方指派的操作人員進行閥門產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:閥門日常使用及維護、保養(yǎng)知識及故障排除的案例等。
4、如貴方想進一步提升操作人員對閥門產(chǎn)品性能及相關(guān)專業(yè)知識的了解,可安排相關(guān)人員到我方進行培訓(xùn)。
5、我公司可根據(jù)貴方的要求對相關(guān)人員進行培訓(xùn)。
售后服務(wù):
讓客戶滿意是我們的宗旨,當大禹產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)故障時,我們將通過以下3個步驟來降低客戶損失,維護客戶利益。如果客戶的問題沒有及時得到處理,客戶可以向我們公司的投訴中心投訴:4007577566,我們將及時給你解決,同時對玩忽職守者進行嚴厲的處罰。
1、現(xiàn)場出現(xiàn)故障:通過電話與現(xiàn)場工程師溝通,協(xié)助解決故障。電話中不能溝通協(xié)助解決,客戶可將產(chǎn)品發(fā)回我司進行維修。
2、現(xiàn)場出現(xiàn)故障,產(chǎn)品不能發(fā)回我司的,我司發(fā)新的產(chǎn)品到現(xiàn)場更換,用戶則將故障產(chǎn)品發(fā)回我司,經(jīng)檢驗是質(zhì)量問題的,費用由我司承擔;如是其他原因造成產(chǎn)品故障的,之前發(fā)的新產(chǎn)品的費用由用戶承擔。
3、現(xiàn)場出現(xiàn)故障,需要維修人員前往時,我司承諾維修人員在24-72小時內(nèi)到達(視路程遠近)。
生產(chǎn)設(shè)備
公司擁有先進的試驗、檢驗、檢測設(shè)備,建立了先進的化學(xué)試驗室,擁有落地式直讀光譜儀、便攜式光譜合金分析儀、高速引燃紅外碳硫儀。建立了完善的力學(xué)性能試驗室,擁有液壓式材料試驗機、擺錘式?jīng)_擊試驗機、彈簧拉壓試驗機、超聲波硬度計、超聲波測厚儀、磁粉探傷儀。建立了先進的壓力試驗中心,擁有智能式閥門扭矩、壽命試驗裝置、液壓式閥門壓力試驗裝置、閥門流量試驗室等。
公司擁有先進的加工制造設(shè)備,包括加工中心、數(shù)控車床、數(shù)控銑床、數(shù)控鉆床、等離子噴焊設(shè)備、噴漆烘干流水線、超聲波清洗機,車、銑、鏜、鉆、刨、磨等各類機床設(shè)備。擁有成品、半成品、零部件立體庫房。
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